নিবন্ধন কীভাবে শুরু করবেন?
হোম থেকে hivip77 App খুলে প্রথম ফর্ম পূরণ করুন মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড আর নাম দিলেই শুরু হয়
Dhaka আর পুরো Bangladesh-এর ব্যবহারকারীদের জন্য এই hivip77 Help FAQ পাতা এখানে লগইন, অ্যাকাউন্ট, সুরক্ষা আর APK গাইড একসাথে পাচ্ছেন
অ্যাকাউন্ট খুলুন লগইন করুন
4 মিনিটে বোঝার মতো ছোট উত্তর এখানে আছে
হোম থেকে hivip77 App খুলে প্রথম ফর্ম পূরণ করুন মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড আর নাম দিলেই শুরু হয়
লগইন বোতামটা শীর্ষ মেনু আর এই পাতার উপরে আছে তথ্য ঠিক থাকলে 30 সেকেন্ডের মধ্যেই ঢোকা যায়
নাম, ফোন আর পছন্দের ভাষা ঠিক থাকলে সেটিংস সহজ হয় ভুল তথ্য থাকলে পরে সহায়তা নিতে সময় লাগে বেশি
অ্যাকাউন্ট মেনুতে ঢুকলেই ভাষা, নোটিফিকেশন আর নিরাপত্তা অপশন পাবেন Dhaka-এর অনেক ব্যবহারকারী রাতেই এই সেটিংস বদলান
বিস্তারিত বুঝতে শুরুর গাইড পড়ুন আর পেমেন্ট অংশে যেতে পেমেন্ট সহায়িকা দেখুন
3টি অভ্যাসে ঝামেলা কমে যায়
8 অক্ষরের বেশি রাখুন, আর ফোনের নম্বর আলাদা রাখুন একই পাসওয়ার্ড দুই জায়গায় ব্যবহার করবেন না
হ্যাঁ, দরকার হলে চালু করুন নতুন ডিভাইস থেকে ঢুকলে অতিরিক্ত যাচাই সুরক্ষা বাড়ায়
কোন ফোনে কখন লগইন হয়েছে, সেটা দেখলে সন্দেহজনক সেশন ধরা যায় তালিকায় অচেনা ডিভাইস থাকলে সাথে সাথে সরিয়ে দিন
লগআউট না করা ট্যাব থাকলে সেটি এখানেই ধরা পড়ে 2 মিনিটে সব সেশন বন্ধ করে দিতে পারেন
নিরাপদ ব্যবহার নিয়ে আরও পড়তে দায়িত্বশীল ব্যবহার নির্দেশিকা দেখুন
3 ধরনের অনুরোধে দ্রুত উত্তর মেলে
প্রথমে যোগাযোগ পাতা খুলুন তারপর আপনার অনুরোধ লিখে পাঠান, আর সাপোর্ট টিম 1 কর্মদিবসের মধ্যে দেখবে
সাধারণত ভুল লগইন বা যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে এমন হয় তথ্য মিলিয়ে নিলে 10 মিনিটেই অবস্থা পরিষ্কার হয়
একই পরিচয়ে দুটো প্রোফাইল থাকলে আগে সহায়তা নিন সঠিক যাচাই ছাড়া একত্র করা হয় না
Android 8+ ফোনে অ্যাপ ভালো চলে কিছু ব্যবহারকারী আগে bKash বা Nagad নোটিফিকেশন বন্ধ রাখেন, যাতে স্ক্রিন পরিষ্কার থাকে
APK নিয়ে প্রশ্ন হলে গাইডটাই আগে দেখুন অনেক ফোনে অজানা উৎস অনুমতি 1 বার চালু করতে হয়
তথ্য ঠিক থাকলে সঙ্গে সঙ্গে ঢোকা যায় তারপর প্রোফাইল, নোটিফিকেশন আর নিরাপত্তা অপশন একবার দেখে নিন
ফোনে সমস্যা থাকলে সহায়তা পাতার ধাপগুলো কাজে লাগে Dhaka আর Chattogram-এর অনেক ব্যবহারকারী সেখান থেকে দ্রুত সমাধান পান
91,743টি পর্যালোচনার ভিত্তিতে এই মান দেখা যায়
2015 থেকে সক্রিয় সেবা চলছে
বড় তালিকা, কিন্তু খোঁজা সহজ
28টি দেশে সেবা দেখা যায়
সমাধান দরকার হলে 2টি পথ আছে
সমস্যার ধরন, ডিভাইস আর সময় লিখুন স্ক্রিনশট থাকলে উত্তর আরও দ্রুত মেলে
bKash, Nagad আর Rocket-এর নাম মিলিয়ে রাখুন লেনদেন ইতিহাস থাকলে যাচাই সহজ হয়
নতুন অ্যাকাউন্ট খুলুন, তারপর hivip77 App থেকে লগইন করুন এরপর পেমেন্ট নিয়ম একবার দেখে নিন